В медицинском учреждении, где разворачивается основное действие сериала, группа молодых интернов постоянно оказывается в самых нелепых и комичных ситуациях, которые только можно представить в больничных стенах. Каждый новый рабочий день превращается для них в череду непредсказуемых событий: то они по ошибке меняют истории болезней пациентов, то устраивают хаос в процедурном кабинете, то путают назначения лекарств. Их неумелые попытки справиться с профессиональными обязанностями часто приводят к казусам, которые могли бы показаться катастрофическими, если бы не их абсурдность и комедийный характер. Молодые врачи, только начинающие свой путь в медицине, сталкиваются с тем, что реальная практика сильно отличается от теоретических знаний, полученных в институте.
На фоне этой суматохи неизменным наблюдателем происходящего выступает их непосредственный руководитель – опытный доктор Быков. Он с явным удовольствием и своеобразным чувством юмора следит за злоключениями подопечных, редко вмешиваясь в развитие событий. Его методы руководства можно назвать нетрадиционными: вместо того чтобы читать нотации или строго наказывать за ошибки, он предпочитает дать интернам возможность набить собственные шишки и извлечь уроки из собственных промахов. Время от времени он подкидывает им дополнительные задания или создает условия, в которых их неопытность проявляется особенно ярко, словно проводя собственный эксперимент по изучению поведения молодых специалистов в стрессовых ситуациях. Эта динамика между наивными, постоянно попадающими впросак интернами и их циничным, но в глубине души небезразличным наставником создает основу для бесконечной череды забавных эпизодов, каждый из которых раскрывает новые грани взаимоотношений в медицинском коллективе.